膏药贴牌属于委托生产模式,合作后期多数纠纷,根源都在于前期权责界定模糊,仅靠口头沟通很难约束双方行为,需要结合产品研发、生产制造、合规备案、物料供应、质量管控、售后处置全链条,通过正式书面文件把各项责任落实到位。
品牌方作为委托方,首要承担产品市场端主体责任。需要提供合法有效的营业执照、商标证书或者商标授权文件,保证商标不存在权属纠纷;负责产品市场定位、销售渠道布局,把控对外宣传文案的合规性,不发布超出备案范围的宣传内容。如果由品牌方提供配方、原料或者包材,则要保障所提供物料来源正规、指标合格,提供完整的物料资质证明。同时按照合同约定及时支付加工款项,配合工厂完成封样、验收、资料对接等工作,按监管要求履行委托方相关义务。
代工厂作为受托生产主体,需要保证自身生产资质、生产范围与贴牌产品类目相匹配,资质证件处于有效期内。严格按照双方确认的封样、既定配方工艺组织生产,落实原料入厂检验、生产过程巡检、成品出厂检验,做好批次留样与生产记录,保障生产环节可追溯。工厂负责生产过程当中的质量管控,因生产工艺、车间管控、出厂漏检带来的产品质量问题,由工厂承担对应整改、换货损失。同时配合品牌方完成备案资料整理、第三方检测对接,对客户提供的配方、商业信息履行保密义务。
针对交叉事项,委托加工合同与质量协议需要写清物料损耗判定、包材报废处置、质量异议处理流程、监管抽检问题溯源。区分生产缺陷、物流损坏、仓储不当、使用不当造成的不同问题,分别划定责任归属。
山东国全药业有限公司在项目启动之初就梳理完整权责边界,依托正式合同与质量协议规避合作矛盾。有代工需求可联系李经理:15966623695,官网:www.shandongguoquanyaoye.com。